KJØREFAKTORER OG BEGRENSNINGSFAKTORER I interaktive kiosker
KJØREFAKTORER og BEGRENSNINGSFAKTORER til interaktive kiosker
Drivfaktorer
Fremskritt innen teknologi muliggjør overbevisende design av interaktive kiosker
Leverandører forventes å fortsette å betjene interaktive maskiner for å gi kundene sine potensielle kunder på netthandel og støtte produkter og tjenester som ikke ligger i butikker. Slike grensesnittfunksjoner utfyller forhandlere ved å tilby overbevisende produktdemonstrasjoner og gjøre det mulig for forhandlere å selge produkter uten lagerbeholdning. Kunder er ikke lenger pålagt å stå i lange kassekøer, og dermed engasjere seg direkte med kollegaer i detaljhandelen, og trykke dem nærmere shoppingproduktene sine. Ved å bruke en sofistikert kombinasjon av teknologiløsninger som RFID, QR-koder og smarttelefontransaksjoner, kan forbrukere sjekke ut kjøpene sine når som helst i butikken ved hjelp av mobiltelefonen, Apple-klokken, gavekort eller tradisjonelle kreditt- og debetkort.
Begrensende faktorer
Høye forhåndsinvesteringer og pågående finanskrise for å hindre markedsvekst
Bedrifter planlegger å automatisere salgsprosessen ved å distribuere smart kiosk, som krever spredning av store mengder kapital. Dette innebærer innkjøpskostnader, prosesseringskostnader og andre kostnader forbundet med vedlikehold av utstyret. I tillegg til dette har selskaper problemer med å tilpasse seg skiftende behov på timen midt i pandemien. Noen bedrifter går for tiden gjennom en alvorlig kontantkrise som gjør at de til og med må si opp noen av sine ansatte. Dette forventes å påvirke selskapene i årene som kommer, med alvorlighetsgraden av krisen som øker daglig og hindrer økonomiske aktiviteter i et enestående omfang.
